在大多数领导的眼里，80、90后的员工不爱开口，不做反应，工作态度很成问题。可冤屈的80、90后自己明白，工作累得像老黄牛，领导却一点都不知道!

　　因为从小不喜欢发言、讲演和当众讲话，缺乏语言表达能力的培训，导致领导总觉得你不会拿捏工作态度。这让众多被贴上“说话不着调” 标签的努力小青年们，何处诉冤屈?

　　光把工作本身做好还不够，还要学会向上司恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀工作业绩，而是与领导“交心”的一个重要途径。

　　追随松下幸之助30年的江口克彦在《我在松下30年——上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过这个问题。他认为：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度......如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”

汇报时机：给上司画张“心理周期图”

　　除了极个别素质异常深厚的领导外，大部分的领导者都会有周期性的情绪表现——与人的生理周期一样，上司情绪高低、好坏往往也是有迹可循的，呈现出一种周而复始的曲线。下属了解上司这种情绪周期，可以知道在什么时候、什么语境下提出什么意见或沟通什么样的问题是最有效的。

　　加拿大心理学家、麦吉尔大学教授德比•莫斯考维茨曾做过一个有趣的研究，根据人一周的行为规律画出了一幅一周工作节律图。她认为，人的一周是有规律性的。周一到周五工作节律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，态度和行为比较激进;一周的后半部分，人的精力逐渐下降，却也更易通融。

　　这一规律同样适用于你的上司，你要根据他一星期内的生理节律行事，才能少碰壁。

　　星期一——工作成堆，非诚勿扰

　　星期二——是汇报计划的好时间

　　星期三——超人总动员，领导心很烦

　　星期四——“黎明前的黑暗”领导易妥协

　　星期五——最奇妙的沟通时机

　  汇报技巧：

　　简单地说，讨教的公式是：您告诉我该怎么做?而汇报的公式则是：我这样做您同意吗?

　　很多人喜欢向上司讨教工作，而不喜欢向上司汇报工作，这是因为不论我们遇到什么样的问题和困难，都可以用一句“您认为这个问题应该怎么办”来轻松搞定。但这却是一个容易惹恼上司，且自讨没趣的办法。

　　这实际上是把“上下关系”颠倒过来了，不是上司在给下属安排工作，而是下属在给上司安排工作。这样的下属不仅对上司无用，反而会给上司带来无谓的麻烦。上司要我们做什么?上司需要我们能够解决存在的问题，而不是仅仅把问题罗列出来。这种自作聪明的做法必然会遭到上司的讨厌和反对，最终只能是自欺欺人。

　　1、一分钟汇报法则

　（1）放弃客套话、口头禅和抱怨。

　（2）用适当的方式炒热场，但严防“高密度”。

　（3）学习时间的“密度感”，平时多训练自己对一分钟的时长感受。

　　2、职场新人最好每日一报

　　KPT(Keputo)是来日本的一种工作记录方法，已在很多地区被接受成为工作汇报的模板。 KPT 由三个部分组成，既能充分体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。

　（1）Keep：当前你正在做的事务或项目的正常描述。

  （2）Problem：你今日所遇到的问题。

　（3）Try：你明天准备要尝试的解决方案。

　　3、讨教和汇报的区分

　　（1）能不讨教，则不讨教

　　好的下属必然是讨教少汇报多。首先我们要清楚什么样的事需要请示讨教，什么样的事不需要，能自己做主的要自己做主，这是一个优秀下属的基本要求。威廉•翁肯和唐纳德•沃斯在《谁背上了猴子》这篇文章中曾经把下属的主动性分为五个层次，其中“自己主动行事，然后定期汇报” 是最高层次的主动性。

　　实际上，有许多工作是我们职责范围内的事，需要我们独立做出决策并组织实施，我们只需要把工作完成后向上司做出汇报而已。主动性高的下属往往讨教请示少而汇报多，主动性差的下属往往是讨教请示多而汇报少。

（2）方向要正，方法要奇

　　好的方案一定是守正出奇的。要体现组织的价值追求,体现上司的目标和要求。不能执拗于自我的想法和目标，要与上司在方向和目标上保持一致，“守正”是基本的原则。不能上司提出向东，我们却提出向西，与上司的方向和目标背道而驰。

　　达成目标的方法和途径是可以变的，要有创意，能够有效地解决问题，能够超越上司的期望和要求。我们会发现同一件事有的人做的好，有的人做的不好，为什么呢?就在于你的方法是不是“出奇”，你有没有别人想不到的方法，也就是俗称的“好点子”。